SNCF Connect, la Beyoncé du train

Deux ans après la métamorphose commentée de Oui.SNCF en SNCF Connect, l’accident industriel a été évité.

Les débuts ont été rocailleux, mais le service est désormais assuré dans des proportions folles :

+ de 200 millions de ventes de billets sur SNCF Connect en 2023 ;
1 demi milliard de visites comptabilisées sur la plateforme par an ;
7 stades de France en volume de billets vendus chaque jour.

Après un tel bilan, que reste-t-il dans la “to-do” des équipes de SNCF Connect ?

Tout d’abord, associer à la marque davantage d’affect, comme dans la dernière campagne de l’opérateur historique signée Rosa Paris. C’est clé pour aller plus loin… au-delà même du train comme nous l’explique David Nedzela dans notre interview de une.

Élodie Carcolse
— rédactrice en chef adjointe

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SNCF Connect, une future love brand ? Le pari de la mobilité unifiée

Dans cette interview Parole d’annonceur, David Nedzela, directeur clients SNCF Connect & Tech (filiale de SNCF Voyageurs), nous dévoile les stratégies déployées par SNCF Connect pour s’adapter aux nouveaux défis de communication et d’innovation. Il aborde les succès récents, comme cette campagne « Retrouvez-vous » signée Rosa Paris, les leçons tirées de la transition de marque, et les perspectives d’avenir dans un secteur en constante évolution.

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